تطوير تطبيقات الجوال للشركات والجهات

تطبيق الجوال عندنا مشروع كامل: تحليل للمستخدمين ومسارات العمل، وتصميم يُختبر قبل البرمجة، وتطبيق iOS وAndroid، وخوادم وواجهات ربط، ولوحة تحكم يدير منها فريقك كل شيء. ثم نشر على المتاجر بحسابات منشأتك، ودعم بعد الإطلاق.

متى تحتاج إلى تطبيق مخصص؟

التطبيق الجاهز باشتراك يكفي حين تطابق طريقة عملك ما يفترضه. نبني تطبيقًا مخصصًا حين لا يكون الأمر كذلك.

1

عملاؤك يطلبون عبر الهاتف وواتسابوتريد قناة تستقبل الطلب والدفع والمتابعة دون تدخل موظف في كل خطوة.

2

لديك نظام داخلي وتحتاج واجهة جوال لهللموظفين في الميدان أو لعملائك، مرتبطة ببيانات النظام القائم لا نسخة منفصلة عنه.

3

تطلق منتجًا رقميًا جديدًامنصة تخدم أكثر من طرف: عملاء ومقدمي خدمة وإدارة، ولكل طرف تطبيقه أو واجهته.

4

جهة حكومية لديها مشروع تحول رقميبكراسة شروط ومتطلبات أمن واستضافة وهوية رقمية محددة.

5

تطبيق جاهز لم يعد يناسبكقيوده تعطل طريقة عملك، أو بيانات عملائك ليست تحت سيطرتك.

6

لديك تطبيق لكنه لا يؤديوتحتاج إلى تقييم: هل يُطوَّر الموجود أم يُعاد بناؤه؟

ما ننفذه في مشروع تطبيق الجوال

ستة مكونات نبنيها في أغلب المشاريع، ويمكن التعاقد على بعضها فقط.

تحليل المنتج

  • أدوار المستخدمين وصلاحياتهم
  • رحلات المستخدم وقائمة الشاشات
  • القواعد التجارية وحالات الاستثناء
  • نطاق الإصدار الأول وخارطة الإصدارات

التصميم

  • تجربة المستخدم لكل دور
  • واجهات بهوية منشأتك بالعربية والإنجليزية
  • نموذج أولي تفاعلي على الجوال
  • نظام تصميم موحد للتطبيق واللوحة

تطبيق الجوال

  • iOS وAndroid بـ Flutter أو بالتطوير الأصلي
  • العمل دون اتصال عند الحاجة
  • الإشعارات والروابط العميقة
  • دعم كامل للعربية من اليمين إلى اليسار

الخوادم وواجهات الربط

  • Backend يحمل منطق العمل كاملًا
  • واجهات ربط موثقة ومؤمنة
  • المهام المجدولة وطوابير المعالجة
  • تخزين الملفات والوسائط

لوحة التحكم

  • المستخدمون والأدوار والصلاحيات
  • الطلبات والحجوزات والمدفوعات
  • المحتوى والأسعار والإعدادات
  • التقارير والتصدير وسجل التدقيق

النشر والتشغيل

  • بيئات للاختبار وما قبل الإنتاج والإنتاج
  • نشر آلي ونسخ احتياطي
  • النشر على App Store وGoogle Play
  • المراقبة والدعم بعد الإطلاق

Flutter أم Native أم تطبيق ويب؟

نوصي بالمنصة بعد معرفة المزايا المطلوبة، ومن سيطوّر التطبيق بعد الإطلاق. هذه نقطة البداية للنقاش:

الخيارمتى يناسبما يجب معرفته
Flutterأغلب تطبيقات الأعمال: قاعدة كود واحدة لـ iOS وAndroid، وواجهة متطابقة، وسرعة تطوير أعلى.بعض خصائص الجهاز المتقدمة تحتاج إلى كود أصلي إضافي.
Native: Swift وKotlinتطبيقات تعتمد بعمق على الجهاز: الكاميرا المتقدمة، والبلوتوث، والمعالجة في الخلفية، أو الرسوميات الثقيلة.قاعدتا كود منفصلتان، فتكلفة التطوير والصيانة أعلى.
React Nativeحين يملك فريقك خبرة JavaScript وسيتولى التطوير لاحقًا.يعتمد على مكتبات مجتمعية تُختار بعناية وتُتابع تحديثاتها.
تطبيق ويب PWAأدوات داخلية أو خدمات يستخدمها العميل مرات قليلة، دون الحاجة إلى المتاجر.صلاحيات أقل على الجهاز، والإشعارات على iOS تتطلب إضافته إلى الشاشة الرئيسية.

المقارنة الكاملةتطبيقات Flutterالتطبيقات الأصليةiPhoneAndroid

ما تستلمه

  • تطبيق منشور على المتاجربحساب المطور الخاص بمنشأتك، مع صفحة المتجر ولقطاتها.
  • لوحة التحكمعلى نطاقك، بصلاحيات لكل دور في فريقك.
  • الكود المصدريفي مستودع تملكه، مع سجل التغييرات كاملًا.
  • وثائق المعمارية وواجهات الربطتمكّن أي فريق تقني من فهم النظام والبناء عليه.
  • دليل التشغيلالنشر والنسخ الاحتياطي والاستعادة والمراقبة.
  • تدريب فريقكعلى لوحة التحكم ومسارات العمل اليومية.

ما يمكن ربطه بالخدمة

حالات تتكرر في مشاريع التطبيقات

ما يفرق بين تطبيق يعمل في العرض التجريبي وتطبيق يعمل مع آلاف المستخدمين هو التعامل مع هذه الحالات.

الحالةالعميل يدفع ثم ينقطع الاتصال قبل تأكيد الطلب
كيف نتعامل معها

نعتمد على إشعار بوابة الدفع إلى الخادم لا على عودة التطبيق، فيُسجَّل الطلب مدفوعًا حتى لو أُغلق التطبيق، ويصل العميل إشعار بالتأكيد.

الحالةمستخدمون على إصدار قديم بعد تغيير في واجهات الربط
كيف نتعامل معها

نصدر الواجهات بأرقام إصدارات، ونضيف فحصًا للإصدار الأدنى المسموح يطلب التحديث عند الضرورة فقط.

الحالةموظف ميداني بلا تغطية شبكة
كيف نتعامل معها

يحفظ التطبيق العمل محليًا ويزامنه عند عودة الاتصال، مع قواعد واضحة لحل التعارض إن عدّل شخصان السجل نفسه.

الحالةحملة تسويقية تضاعف المستخدمين في ساعة
كيف نتعامل معها

اختبار أحمال قبل الإطلاق، وتخزين مؤقت للبيانات الأكثر طلبًا، وخوادم تتوسع أفقيًا.

الحالةرفض التطبيق في مراجعة Apple
كيف نتعامل معها

نراعي إرشادات المتجر منذ التصميم، ونجهز بيانات الخصوصية وحساب المراجعة التجريبي، ونعالج سبب الرفض إن حدث ونعيد التقديم.

مراحل التنفيذ

مدة كل مرحلة تتحدد بعد التحليل وتُكتب في الجدول الزمني للمشروع.

  1. التحليل ووثيقة النطاق

    جلسات مع أصحاب القرار والمستخدمين، ونتيجتها نطاق مكتوب وتقدير.

    وثيقة النطاق
  2. التصميم والنموذج الأولي

    واجهات التطبيق ولوحة التحكم، ونموذج تفاعلي تعتمده.

    تصميم معتمد
  3. المعمارية

    قاعدة البيانات وواجهات الربط والبنية التحتية.

    وثيقة معمارية
  4. التطوير على دورات

    نسخة تجريبية في نهاية كل دورة على بيئة ما قبل الإنتاج.

    نسخ تجريبية
  5. الاختبار والقبول

    أجهزة حقيقية، وأداء، وأمن، ثم اختبار قبول مع فريقك.

    تقرير الاختبار
  6. النشر والتشغيل

    النشر على المتاجر، والتدريب، والمراقبة، والدعم.

    تطبيق منشور

ما نحتاجه منك للبدء

لا يلزم أن يكون كل ذلك جاهزًا. ما ينقص نستكمله معك في جلسة التحليل.

  • وصف المشروع: من يستخدم التطبيق، وما المشكلة التي يحلها.
  • أنواع المستخدمين: عميل، مقدم خدمة، موظف، مدير.
  • المراجع: تطبيقات مشابهة أعجبتك أو لم تعجبك، ولماذا.
  • الأنظمة الحالية: ما يجب أن يرتبط به التطبيق.
  • الهوية البصرية: الشعار والألوان إن وجدت.
  • الوثائق: كراسة الشروط أو المتطلبات أو التصاميم السابقة إن وجدت.

أسئلة تحسمها قبل التنفيذ

نساعدك على الإجابة عنها، لأن كل إجابة تغير النطاق والتكلفة.

نسخة أولى أم النطاق الكامل؟النسخة الأولى تقلل المخاطرة حين تكون الفكرة جديدة على السوق.
أي المنصات أولًا؟iOS وAndroid معًا في الغالب، والويب ولوحة التحكم بحسب المستخدمين.
أين تُستضاف البيانات؟سحابة بمراكز بيانات داخل المملكة، أو خوادمكم، أو نموذج هجين.
من يشغّل التطبيق بعد الإطلاق؟فريقكم، أو عقد دعم معنا، أو الاثنان معًا.
لديك متطلبات مكتوبة أو كراسة شروط؟أرسلها ونرد بتقدير مبدئي وأسئلة التوضيح.
أرسل متطلبات المشروع

مشكلات نمنعها من البداية

نطاق يتضخم أثناء التنفيذنطاق مكتوب ومعتمد، وكل طلب جديد يُقدَّر ويُجدول قبل تنفيذه.
تطبيق لا يستطيع فريقك إدارتهلوحة تحكم لكل ما يتغير: المحتوى والأسعار والمستخدمين والإعدادات.
ارتهان المشروع للمطورالكود والحسابات والخوادم باسمك، والوثائق تمكّن أي فريق من الاستمرار.
إعادة بناء بعد سنةمعمارية تراعي التوسع المتوقع وتعدد الفروع أو الشركات منذ البداية.
تطبيق يُرفض في المتجرمراعاة إرشادات Apple وGoogle في التصميم والبيانات منذ البداية.
بيانات عملاء مكشوفةمصادقة وصلاحيات وتشفير وسجل تدقيق، ومراجعة أمنية قبل الإطلاق.

الجودة والأمن والتشغيل

الجودة

مراجعة كود لكل تغيير قبل دمجه، ومعايير كتابة موحدة، وفحص آلي في مسار البناء.

الأمن

مصادقة آمنة، وصلاحيات بأقل قدر لازم، وتشفير أثناء النقل، وإدارة الأسرار خارج الكود.

قابلية التوسع

خوادم تتوسع أفقيًا، وتخزين مؤقت، وطوابير للمهام الثقيلة.

الاختبارات

اختبارات آلية للمنطق وواجهات الربط، واختبار يدوي على أجهزة وإصدارات متعددة.

التوثيق

وثائق المعمارية وواجهات الربط والتشغيل، وسجل تغييرات لكل إصدار.

الدعم

فترة ضمان بعد الإطلاق، ثم عقد دعم بمستوى خدمة متفق عليه.

أسئلة شائعة

نعم. في أغلب المشاريع نستخدم Flutter لقاعدة كود واحدة تعمل على المنصتين، ونلجأ إلى التطوير الأصلي حين تتطلب المزايا ذلك.

نعم، مع دعم كامل لاتجاه الكتابة من اليمين إلى اليسار في العربية، وتبديل اللغة من داخل التطبيق.

في أغلب المشاريع نعم، لأن التطبيق يحتاج إلى من يدير محتواه وطلباته ومستخدميه. نحدد مكوناتها في مرحلة التحليل.

بنسخة تجريبية في نهاية كل دورة تطوير، وتقرير بما أُنجز وما يليه، ووصول إلى مستودع الكود.

أنت. الكود في مستودع تملكه، والتطبيق منشور بحساب المطور الخاص بمنشأتك.

تُقدَّر وتُضاف في إصدار لاحق ضمن عقد الدعم أو التطوير المستمر، أو كطلب مستقل.

أرسل تفاصيل تطبيقك

ست خطوات قصيرة تساعدنا على إعداد تقدير مبدئي قبل أول اجتماع.

اطلب عرض سعر