تطبيقات الموارد البشرية والخدمة الذاتية للموظفين
نصف وقت قسم الموارد البشرية يذهب في طلبات متكررة: إجازة، وخطاب تعريف، ورصيد، وعهدة. والموظف ينتظر ردًا على بريد لا يعرف أين وصل. نبني تطبيق خدمة ذاتية يقدم فيه الموظف طلبه ويتابعه، ويعتمده مديره من جواله، ويصل إلى نظام الموارد البشرية دون إعادة إدخال.
متى تحتاج إلى تطبيق للموارد البشرية؟
طلبات الإجازات بالبريد أو الورقولا يعرف الموظف رصيده أو حالة طلبه.
خطابات التعريف تُكتب يدويًاعشرات المرات كل شهر.
الحضور بأجهزة بصمة في الموقع فقطوالفرق الميدانية بلا تسجيل.
نظام موارد بشرية بلا واجهة جوال مناسبةأو لا يستخدمه الموظفون.
موظفون جدد بلا تعريف منظمكل مدير يعرّف بطريقته.
تقييم أداء على ملفات Excelيصعب تجميعه ومتابعته.
ما يتضمنه تطبيق الموارد البشرية
الخدمة الذاتية
- الإجازات والأرصدة
- الخطابات والتعريفات
- العهد والاستلام
- تحديث البيانات الشخصية
الحضور
- التسجيل بالنطاق الجغرافي
- الورديات والجداول
- الاستئذان والتأخير
- الفرق الميدانية
الموافقات
- اعتماد المدير من الجوال
- مسارات حسب نوع الطلب
- التفويض أثناء الغياب
- المهلات والتصعيد
الانضمام والتدريب
- التعريف بالموظف الجديد
- المستندات المطلوبة
- المسارات التدريبية الإلزامية
- الاختبارات والشهادات
الأداء
- الأهداف
- التقييم الدوري
- الملاحظات
- خطط التطوير
التواصل
- إعلانات الشركة
- الاستبيانات
- دليل الموظف والسياسات
- مساعد يجيب من السياسات
الطلبات الأكثر شيوعًا ومسارها
| الطلب | المسار | النتيجة |
|---|---|---|
| إجازة سنوية | الموظف، ثم المدير، ثم الموارد البشرية عند الحاجة | خصم من الرصيد وتحديث النظام |
| خطاب تعريف | الموظف، ثم إصدار آلي | خطاب موقع إلكترونيًا بقالب معتمد |
| عهدة | الموظف، ثم تقنية المعلومات أو المستودع | تسجيل العهدة باسمه |
| استئذان | الموظف، ثم المدير | تعديل الحضور لليوم |
| تحديث بيانات | الموظف، ثم التحقق | تحديث في النظام بعد الاعتماد |
الربط مع الأنظمة الحكومية للموارد البشرية يتم حيث تتاح واجهاتها لمنشأتكم ووفق شروطها.
ما تستلمه
- تطبيق الموظفiOS وAndroid.
- تطبيق أو شاشات المديرللاعتماد والمتابعة.
- لوحة الموارد البشريةالطلبات والسياسات والتقارير.
- قوالب الخطاباتتُصدر آليًا.
- الربطمع نظام الموارد البشرية والرواتب.
- التدريبللموظفين والمديرين.
ما يمكن ربطه بالخدمة
أنظمة
حالات في تطبيقات الموارد البشرية
تفويض مؤقت لمدير بديل بتاريخ بداية ونهاية.
التسجيل مقبول داخل النطاق فقط، مع استثناءات معتمدة للمهام الخارجية.
تنبيه قبل الإرسال، أو مسار استثناء بموافقة أعلى.
الخطاب يُبنى من بيانات النظام لحظة الطلب.
إيقاف الدخول، وتسليم العهد، وإغلاق الطلبات المعلقة.
مراحل التنفيذ
- قائمة الطلبات
حصر الطلبات والسياسات
ما يطلبه الموظفون ومن يعتمد.
- مسارات معتمدة
المسارات
لكل نوع طلب.
- تصميم معتمد
التصميم
للموظف والمدير.
- نسخ تجريبية
التطوير والربط
مع نظام الموارد البشرية.
- ملاحظات معالجة
تجربة في إدارة
قبل التعميم.
- تطبيق قيد التشغيل
التعميم
على الموظفين.
ما نحتاجه منك للبدء
لا يلزم أن يكون كل ذلك جاهزًا. ما ينقص نستكمله معك في جلسة التحليل.
- عدد الموظفين والفروع: والفرق الميدانية.
- نظام الموارد البشرية والرواتب: واسم المزود.
- السياسات: الإجازات والحضور والخطابات.
- مزود الهوية: إن وجد دخول موحد.
أسئلة تحسمها قبل التنفيذ
نساعدك على الإجابة عنها، لأن كل إجابة تغير النطاق والتكلفة.
مشكلات نمنعها من البداية
الجودة والأمن والتشغيل
الجودة
تجربة سريعة للموظف والمدير.
الأمن والخصوصية
بيانات الموظفين بصلاحيات دقيقة، ورواتب لا يراها إلا المخولون.
قابلية التوسع
فروع وموظفون وأنواع طلبات جديدة.
الاختبارات
كل مسار موافقة وحالات الاستثناء.
التوثيق
السياسات والمسارات وأدلة الأدوار.
الدعم
تعديل المسارات والقوالب.
أسئلة شائعة
نعم إن أتاح واجهات، ليبقى مصدرًا واحدًا لبيانات الموظفين.
نعم، داخل نطاق جغرافي محدد لكل موقع، مع استثناءات معتمدة.
نعم، بقوالب معتمدة وبيانات محدثة من النظام.
نعم، بحسابات الموظفين في مؤسستكم.
نعم، كمرحلة لاحقة بعد الطلبات والحضور.
خدمات مرتبطة
أرسل قائمة الطلبات الأكثر تكرارًا
ونقترح التطبيق والمسارات والربط مع نظامكم.